本文作者:开隆理财网

建设银行 出事了!

开隆理财网2022-04-10 11:04

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作者:张生

日夜防备,但防贼难。

屡次作案的建行这次比较典型!

01

浓眉大眼的国有大行再次登上大舞台。

储户失踪案从一家名不见经传的小银行蔓延到了一家大银行。这一次,实际上是中国建设银行。

据报道,最近,湖南怀化的一位退休教师董先生在两天内神秘失踪了他建行卡中的三万多养老金,并被人在广东异地花掉了。卡就在他身上,最近一直在医院住院,没离开过当地。

事发当天,董先生通过建行ATM机查看卡内余额正常。离奇的是,他的卡在800多公里外的广东被盗刷,两天14笔,3万多的养老金刷到只剩466块,让贫困家庭雪上加霜。

董老师有充分的证据证明“他在家,卡在手里”,但面对索赔,建行只是淡淡地回复:董老师的卡可能被克隆了,他赔不了损失。需要警方调查和司法确认银行的过错和责任。

2021年5月,最高法在《审理银行卡纠纷规定》中明确提出,“发生借记卡欺诈交易、网络信用卡交易,持卡人请求发卡行支付被盗刷信用卡本息、赔偿损失的,人民法院依法予以支持。”

显然,最高法的规定被直接无视了,本不该发生在国有银行身上的悲剧发生了。但建行依然是不到黄河不死心的傲娇态度。

六大银行的事故记录并非偶然。

02

银行一出来,不是出了圈就是出事了,建行的表现历历在目。

在六大国有银行中,建行是第一个倒闭的。

2017年10月,建行联手华为,推出国内首款手机盾移动支付,干掉了几十年不变、使用起来极其麻烦的u盾,彻底改变了银行转账方式。

与此同时,支付宝的刷脸支付在国内尚未普及,建行的刷脸支付诞生,再次打响了中国银行业支付改革的第一枪。

2018年4月,同样是建行,在上海开设了国内首家无人银行。柜员、保安、大堂经理一起注销,引发市民争相一睹风采。这不能说是银行的自我转型,而是拥抱创新的勇敢断臂。

2019年,国有银行和股份制银行在科技和金融领域的投入超过1008亿元,建行再次将宇宙银行推上榜首。

……

建行率先看到了支付宝和微信引发的金融新变革,对银行业的巨大冲击已经无法回避。与其被动挨打,不如主动改变。

与其螳臂当车,不如随波逐流,果断上车,既赚人气又赚财富。

敢这么频繁吃螃蟹。显然,在危机感和科技创新方面,建行是六大国有银行中最好的。

这样的建行曾被金融界誉为“银行界的微信支付宝”,引领了国有银行时代的变革浪潮。

一只脚踏上时代快车的建行,却突然迷失在了新的十字路口。

03

出事率冠绝六大行,建行的情况不太妙。

1、内鬼出事不是一次两次,风控沦为虚设,以罚当药,药到却病不除。

2020年有两起大案牵涉建行,至今仍为人后怕。

其中一起是“建行员工”贩卖了5万多条客户信息,被抓后居然自称“不知道这个东西是违法的”,令人不禁怀疑建行的内部培训是否流于形式。

另一起百万存款失踪案,比不久前工行2.5亿存款失踪案影响更大,河南平顶山一储户在建行存了120万,到期后去银行取钱才发现,卡里一毛钱都没有,还倒欠了建行13万,储户当时就崩溃了。

事后调查发现,建行客户经理就在银行大厅将该储户存款转走,还在储户不知情的情况下为其办理了贷款和多张信用卡,用于自己透支消费,怎么通过层层设防的建行安全闸门的,恐怕只有建行自己知道。

该案结果是建行最终不得不认栽,退赔了储户多数损失。

当年10月,三个月收到两张千万罚单的建行,被人民日报痛批:屡屡被罚,屡被投诉,建行懂规矩吗?

2、顶风作案,无视个人信息保护,高利贷式的暴力催收,建行一个都没落下。

个人信息保护被纳入有关法规后,建行第一个撞到这个枪口上,三家网点上榜。

网络投诉平台上,关于建行的投诉超过5200条,比宇宙行都多。

其中多起涉及三方暴力催收,态度恶劣不予协商,即便建行已回复,实际问题并未解决,不少用户反馈称自己仿佛在跟高利贷平台打交道,而不是身负社会责任的国有四大行。

3、高层内鬼落马,横扫六大行,令人触目惊心。

2021年的全国性金融反腐工作,银行业是重灾区,据凤凰网统计,全年共19位国有六大行高管落马,建行就占了6个,为六大行之最。

2021年六大国有行高官落马

凤凰网财经《银行财眼》统计整理

普通的银行柜员和客户经理沦为内鬼,欺瞒坑骗的不过是普通储户的存款,可一个省市级的银行行长或一把手充当内鬼,损失的将是无数储户的血汗钱,甚至一个分行都能沦为个人提款机,如果没能被及时查处,后果不堪设想。

更不用说,2021年前9个月,建行就被银保监会处罚79次,同样高居六大行之首,上梁不正下梁歪的结果,自然也不用意外。

04

前事不忘,后事之师!

建行领先优势不断流失,被其他对手慢慢追上,表面上漂亮的财报,丝毫不会减缓建行潜在的危机。

一次危机可能不算什么,但每一次危机背后,都会有越来越多的储户,开始思考下面这三大问题:

1、把钱存到银行真的安全吗?

2、阿里余额宝收益率不过2%,同样利息的银行存款产品能找出一大堆,为何更多人还是愿意把钱存到支付宝里?

3、如何银行还在把微信支付宝当做竞争对手,有你没我有我没你,银行能做的事,微信支付宝都能做,为何用户非银行不可呢?

更该思考这些问题的是银行自己,一而再的存款失踪,正在考验更多老百姓的耐心。

当有一天,“钱存银行不一定安全”成为老百姓的共识后,那将是银行的生存危机和真正的灾难。

别忘了,高层已经重新定调:没有什么大到不能倒的!

那些妄想靠一张纸打败他人的巨无霸,终会被滚滚向前的历史车轮碾得粉碎。

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