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如何不被“偏离”押韵

开隆理财网2022-05-03 10:00

股神巴菲特踩雷的汽车修理工杰夫卡波夫编造的新能源骗局,损失上亿美元;伊丽莎白霍姆斯“想象中的”纳米滴血技术成就了新闻大亨默多克、墨西哥亿万富翁卡洛斯斯利姆等.

每当人们看到这样的新闻,都深感不解。为什么智商高、经验丰富、熟悉这个领域的专业人士会“入坑”?聪明不是比聪明更重要吗?

麦肯锡前高级合伙人、巴黎高等商学院教授奥利维尔西博尼(Olivier Siboni)在其新书《偏差》中给出了答案。

在西博尼看来,人类在决策时并不完全遵循经济学家给出的理性决策的理论模型。他们会犯各种决策错误。这些对经济理性的系统性偏离被称为“偏离”。巴菲特、默多克等后来怎么样了?是典型的讲故事陷阱,即人们更容易相信支持自己立场的观点,而忽略与自己立场相反的数据,从而产生验证性偏差。这也是推理错误最常见的来源之一。

事实上,人们常常不自觉地陷入证实性偏见。随着社交媒体的兴起,其影响力也越来越强。任何人都可以“有节奏”。即使是假新闻,只要能支持自己既定的观点,很多社交媒体用户也不会深究。

“成功的战略都有自己的招数,而所有失败的战略都大同小异。”西博尼认为,偏离会让我们误入歧途,但偏离的方向并不是随机的。换句话说,这些战略失误不是一般的失误,而是系统性、非随机性、可预测性的失误。

近年来,学术界围绕这一问题逐渐形成了一个全新的战略研究学派:行为战略。越来越多的人意识到,我们应该努力面对和避免决策偏差。

如果说学会识别偏差是你从书中得到的第一个好处,那么第二个好处就是知道这些陷阱的根源,提高自己的决策能力。

在书中,西博尼用几十个案例形象地展示了认知偏差导致的九种决策陷阱,并从逻辑上将常见的认知偏差归为更容易记忆的五类。这意味着,虽然有偏差是“人之常情”,但如果我们意识到偏差的存在和危害性,就能充分发挥主观能动性,最大程度地防止偏差的发生。

有趣的是,西博尼认为,处理偏差的正确方法不是试图完全克服偏差,而是学会拥抱偏差。对于决策者来说,重要的是学会与偏差共存,并巧妙地利用偏差来反制偏差。

为此,斯博尼梳理了全球从初创企业到跨国公司的各类组织案例,总结出40个实用决策技巧,并进一步提炼为三大支柱,供决策架构师设计完善的决策架构。Siboni认为,应该在组织中建立一个有效的决策结构,而不是重复使用那些让管理者一次又一次失败的过时的“去偏见”技术。

正如诺贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔卡内曼所说,“在这本由《战略决策教授》提供的精致的基于研究的指南中,你会发现9种商业决策陷阱,并学会避免它们的实用工具。”

值得注意的是,在知道了偏差之后,还是要谨慎。一方面,糟糕的决策有时只是粗心决策者的产物;另一方面,某个偏差不一定是导致错误的唯一原因,往往有多个相互加强的偏差共同作用。

简而言之,并不是所有的错误都可以归因于偏差。此外,即使错误似乎是由偏差引起的,我们也应该谨慎。没有充分的证据不要妄下结论,不要再“以偏概全”了。(本文来源:经济日报作者:孙昌岳)返回凯龙财经网查看更多

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